En visite à la galerie Národní, à Prague, Ana reste pétrifiée devant la toile de Bronzino représentant Éléonore de Tolède. Le portrait ravive le souvenir d'une autre Éléonore qu'elle aurait voulu oublier, une jeune femme qu'elle connaît à peine et à laquelle pourtant son destin est à jamais lié. Ana avait seize ans quand son ami Matias lui présente sa voisine Eleonora, tout juste majeure. Par une nuit de frasques à São Paulo, les trois jeunes gens, ivres de vitesse, d'acide et d'alcool, jettent une mèche allumée sur un homme qui dort sous un abribus, puis vont se terrer dans un motel où Matias succombe à une overdose.
Des années de prison plus tard, les souvenirs "gelés" qui remontent à la surface ne sauraient inspirer la moindre rédemption.
Ce roman est librement inspiré d'un fait divers survenu en 1997 à Brasília.